Categorieën
Extra Informatie
Er zijn geen producten in je winkelwagen.
Menu
 
Welkom , Login of Registreer
Photo


FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

MEEST GESTELDE VRAGEN
 
Bestellen en betalen
 Hoe bestel ik iets bij Plotterstad?
 Welke betaalmogelijkheden heeft Plotterstad?
 Betaling mislukt of geweigerd?
 Kun je bij Plotterstad de facturen in zien?
 Hoe betalen jullie mij terug?
 Waar kan ik de status van de terugbetaling vinden?
 Biedt Plotterstad achteraf betalen aan?
 Hoe kan ik een cadeaubon inleveren?
 Kan ik bij jullie een VVV-bon inwisselen?
 Bij het invoeren van mijn cadeaubon krijg ik een foutmelding
 Kan ik mijn bestelling annuleren?
 Kan ik mijn bestelling wijzigen?
 Veilige betaalomgeving
Verzenden & afhalen
 Levering / verzending
 Hoe blijf ik op de hoogte van mijn bestelling?
 Welke manier van verzenden bieden jullie aan?
 Verzenden jullie met Track & Trace?
 Kan ik mijn pakket ook afhalen bij een PostNl punt?
 Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ruilen & retourneren
 Mag ik ruilen of retourneren?
Spaarpunten
 Kan ik bij jullie ook spaarpunten sparen?
Klachten
 Waar kan ik een klacht melden?
Klantenservice
 Hoe neem ik contact met jullie op?
 
 
 
 
 
Onze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.
LET OP!

i.v.m. vakantie verzenden wij tussen vrijdag 16 augustus en vrijdag 23 augustus geen bestellingen.


In deze periode shop je bij ons met 10% korting!
Gebruik hiervoor de code: VAKANTIE2019
En maak je tevens kans op een leuk verassingspakket!